FAQ de Holter MAPA y software de tensión
I. Mi monitor Holter MAPA no comunica
Mensaje relevante en el software puede ser: 'el dispositivo seleccionado no está conectado al puerto seleccionado o tiene las baterías descargadas.'
Si tiene un monitor Holter MAPA ABPM-05 o ABPM-04
1. Compruebe el estado de las pilas
Presione y mantenga presionado por más de 5, pero menos de 10 segundos el botón 'Inicio' (triángulo) de su monitor Holter MAPA para visualizar el voltaje en la pantalla LCD. El voltaje de baterías/pilas completamente cargadas debe ser más de 2,5V en caso de ABPM-05 y BlieBP-05, y más de 5,3V en caso de ABPM-04, respectivamente.
2. Compruebe el puerto de comunicación
Abre el Administrador de dispositivos de Windows y compruebe sus puertos de comunicación.
Seleccione y compruebe sus puertos de comunicación. En caso de EasyABPM: Herramientas/Configuraciones; en CardioVisions: Herramientas/Opciones/Comunicación
3. Compruebe si el dispositivo USB está instalado en su PC
Siempre instale el dispositivo USB antes de conectar el cable de interfaz al PC! El dispositivo USB se instalará automáticamente con el software Holter MAPA CardioVisions o EasyABPM.
Si haya conectado el cable USB antes de instalar el dispositivo USB:
- conecte el cable
- abre el Administrador de Equipos
- seleccione y borre el desconocido equipo USB
- desconecte el cable USB
- instale el equipo USB
4. Compruebe el cable de interfaz
Compruebe si el cable esté colocado con el extremo correcto al aparato. Conecte el cable óptico al aparato asegurando que la señal roja encaje con la marca de la etiqueta de su Holter MAPA.
5. Comunicación de prueba
EasyABPM: Equipo/Leer datos
CardioVisions: Herramientas/Opciones/Comunicación
Estire el cable del aparato y averigüe si el cable esté parpadeando al probar la comunicación con el software. Si hay un error, el cable esta dañado. Contacte Meditech o directamente su distribuidor local.
En caso de tener Holter MAPA BlueBP-05
Use el adaptador USB Bluetooth de Meditech con el software CardioVisions: Herramientas/Opciones/Comunicación.
Compruebe si su Holter MAPA está en modo activo de Bluetooth presionando los botones 'Inicio' (triángulo) y 'Evento' (corazón) simultáneamente y manténgalos pulsados durante más de 3 segundos. Haga clic en el botón 'Anadir'. El software listará los dispositivos encontrados. Seleccione el Holter MAPA y haga clic en 'OK'. Introduzca el código PIN, que consiste en los últimos 4 dígitos del número de serie del aparato, y compruebe la comunicación.
II. Mi Holter MAPA no comienza las mediciones a su debido tiempo, la visualización del tiempo y de la fecha son erróneas
Si su Holter MAPA no está usado durante mucho tiempo, la batería integrada puede quedar descargada. En este caso mantenga unas pilas completamente cargadas en el aparato durante al menos un día. De tal manera se recargará la batería integrada.
III. ¿Quién es el administrador de sistemas y usuario final del software CardioVisions?
En CardioVisions el usuario por defecto es admin y es creado con la instalación. Para poder usar el Holter MAPA hay que crear una 'cuenta de usuario'. El administrador de sistema no tiene derecho de acceder los datos del aparato o los pacientes.
IV. Mi software CardioVisions dice que 'El dispositivo no está registrado'
Por favor note, que la registración para el Holter MAPA no es necesaria. Es sólo para otros monitores de Meditech en el software CardioVisions. Al finalizar la instalación del software usted puede simplemente salir sin registrar. Tras la instalación, en caso de haber comenzado una registración, inicie la sesión como administrador del sistema y borre su registración pendiente.
V. He perdido mi contraseña y nombre de usuario
Envíe el archivo 'user.FF2' a Meditech para recuperar los datos perdidos, por favor usa el formulario de contacto.
VI. ¿Cómo puedo exportar e importar datos de Holter MAPA?
Si usted tiene EasyABPM: Herramientas/Exportar, Herramientas/Importar
Si tiene CardioVisions, en caso de exportar varias mediciones de una carpeta: Herramientas/Exportar examinaciones de la carpeta seleccionada. En caso de exportar una sola medición: abre la medición y Herramientas/Exportar datos. En caso de importar: Herramientas/Importar datos o Herramientas/Importar datos a la carpeta seleccionada.
VII. ¿Cómo puedo añadir nuevos ítems al informe del Holter MAPA?
EasyABPM: Herramientas/Configuraciones/Informe
CardioVisions: Herramientas/Opciones/Reportes estándar/Reporte ABPM. O en la pantalla 'Evaluación' puede añadir una pestaña activa haciendo clic en el icono relacionado.
VIII. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con el software del Holter MAPA de Meditech?
EasyABPM: XP/Vista/Win7/Win8
CardioVisions: Windows 98 SE/Me/2000/XP/Vista/Win7/Win8
IX. ¿Cómo puedo actualizar el software?
Visite y entre en la página corporativa de Meditech y descargue el software. en caso de actualización, su base de datos permanecerá la misma, se cambiará y se actualizará solo la versión de su previo software.
X. ¿Dónde puedo encontrar el manual de uso del Holter MAPA?
El manual de uso es disponible en el CD de Meditech suministrado con el juego de Holter MAPA o puede descargarse de la página corporativa de Meditech después de iniciar la sesión.